Имл экспресс доставка отслеживание. Правила по осуществлению доставки

У китайского интернет-магазина AliExpress появился новый российский партнер. Китайская компания подписала договор с IML. Это служба экспресс-доставки товаров, которая состоит в холдинге Alibaba Group. Служба предоставляет пользователям магазина ускоренную доставку их товаров. В этой статье мы подробно разберем, что это за доставка с Алиэкспресс IML Express.

Компания IML появилась в 2007 году. Она сразу взяла направление на популярные интернет-магазины, которые не имели возможностей доставки товара. Вместе с развитием сетевого маркетинга, развивалась и служба логистики ILM. Через несколько лет компания могла предоставлять услуги более высокого качества. Всего за 3 дня любая посылка достигала получателя в более чем 1000 городах России. Одним из преимуществ её является развитая сеть отделений службы. С 2015 года служба доставляет посылки в Белоруссию. IML Express предоставляет услуги как физическим лицам, так и юридическим. Она работает с бизнес-почтой, доставки на специализированных пунктах, фулфилмент и прочим.

Компания IML Express доставляет около 3% посылок из сетевых магазинов по всей России. Она имеет максимальный процент успешных доставок среди подобных компаний - 98%. Логистическая служба тесно сотрудничает с подобными компаниями Китая. После принятия груза на границе, он успешно доставляется по адресу получателя. IML гарантируют доставку товара в течение десяти дней с момента, когда он окажется на территории России. В среднем доставки товаров из Китая при помощи ILM Express осуществляется за 15 дней. В некоторых усложненных ситуациях товар может задержаться сроком на 45 суток. Надеюсь вам понятно, что за доставка это — IML Express.

Как отследить доставки с этой компании

Если вы заказали товар на AliExpress и ваша посылка будет доставляться при помощи IML, вы можете отследить её на сайте https://iml.ru/status . Для этого вам понадобиться трек-код. Его можно найти на сайте AliExpress в личном кабинете.

Ниже введите капчу или проверочный код, который находится справа и нажмите кнопку «Найти». В следующем окне вы получите необходимую информацию в виде статусов вашей посылки.

Статусы ILM Express

Многие пользователи не знают, не только, что это за способ доставки IML Express, но и её статусы. Если вы хотите отследить доставку с Алиэкспресс через услуги IML Express, то вам необходимо будет знать статусы для этой службы. Когда вы введете трек-номер на сайте IML, в следующем окне будет информация о пребывании посылки. Рассмотрим, что эти статусы означают.

Если посылка ожидается из Китая, то последний статус может не сменяться до тех пор, пока заказ не пересечет российскую границу.

Оформить доставку в службе доставки

Если вы являетесь продавцом и вам необходимо создать заявку на услуги компании IML, то вы можете воспользоваться специальным калькулятором на сайте, чтобы рассчитать стоимость доставки из вашего местонахождения в город покупателя. Для этого перейдите на главную страницу компании iml.ru и выберите вверху раздел «Расчет стоимости».

Здесь можно выбрать для кого будет рассчитана доставка - юридическое или физическое лицо. Включите детальный расчет, чтобы сумма оплаты максимально соответствовала для вашего случая. Это можно сделать вверху под первым блоком калькулятора. Выберите необходимые параметры доставки - укажите начальные и конечные пункты в соответствующих графах, варианты оплаты доставки и другую информацию. Тут же можно узнать срок доставки. Когда все пункты будут заполнены, введите капчу и нажмите кнопку «Рассчитать». Здесь же на сайте IML Express можно найти информацию о доставке с Алиэкспресс.

Вконтакте

Одноклассники

1. Сроки доставки Заказа, в рабочих днях. Доставка осуществляется на следующий день после поступления заявки и передачи товара на Склад Агента.

2. Подготовка, формирование и маркировка Заказа.

Все заказы, передаваемые на доставку, должны быть сформированы и промаркированы по следующим правилам:

2.1.Заказ находится в индивидуальной упаковке, заклеенной фирменным скотчем или бумагой, пригодной для его перевозки автомобильным транспортом и исключающей доступ к заказу третьих лиц.

2.2.В заказ необходимо вложить пакет сопроводительных документов, включающий в себя опись товаров по позиционно (ваша накладная/опись), в двух экземплярах.

2.3.Заказ маркируется и маркировка должна содержать следующую информацию:

• № заказа (который соответствует номеру в электронной заявке);
• Город доставки;
• Название Принципала;
• Дату доставки;
• Кол-во мест в заказе;
• Штрих код, который соответствует номеру в электронной заявке. Штрих код должен быть сформирован в соответствии с инструкцией размещенной по адресу .

2.4.Если в Заказе несколько мест, то при формировании Заказа каждое место нумеруется уникальным номером Заказа (который указан в электронной заявке на доставку), с указанием кол-ва мест в штрих коде.

2.5.Вид упаковки должен отвечать особенностям грузов.

2.6.Упаковка должна обеспечивать полную сохранность груза во время его транспортировки с учетом погрузо-разгрузочных работ.

2.7.Для упаковки принципалу следует использовать материалы, соответствующие размерам, весу и уязвимости груза. Коробки, емкости и т.п. должны быть прочными, с амортизирующим материалом, для защиты от ударов, трения и тряски в пути (смятая бумага, ветошь, пузырчатая пленка и т.п.). Отдельные вложения, сложенные в коробки, пакеты и т.п., должны перекладываться разделителями – картонными листами, пенопластом и т.п. Предметы внутри коробок должны быть зафиксированы прокладочными материалами, во избежание переворачивания, и изолированы друг от друга.

2.8.Агент вправе проверить правильность объемного и физического веса, указанного Принципалом в Заявке, на специальном оборудовании в своем офисе. Если в процессе проверки обнаруживается расхождение между весом, указанным в Заявке и результатом проверки, за основу определения стоимости перевозки берется наибольший фактический вес по данным Агента.

В случае если Заказ сформирован и оформлен неверно, Агент не несет ответственность за частично доставленные позиции по заказу.

3. Доставка Заказа Принципала на склад Агента осуществляется:

3.1.Самостоятельно.

3.2.Силами Агента, оформив услугу Забор.

4. Перенос

4.1.Курьер Агента обязательно согласовывает с покупателем по телефону время доставки за 30-60 минут. При этом возможен перенос заказа на другой день в следующих случаях:

• изменение адреса доставки (при изменении зоны доставки);
• покупатель не готов принять заказ (нет на месте, нет денег и т.д.)
• покупатель не подходит к телефону, телефон недоступен и т.д.
• телефон покупателя указан неверно (согласовывается с Принципалом)

5. Частичный отказ

5.1.Во время передачи товара Клиент может отказаться от одной или нескольких позиций. Отказные позиции фиксируются в сопроводительных документах (накладных Принципала).

5.2.Отказные позиции Агент вправе упаковать в предоставленную Принципалом упаковку. При отсутствии таковой, в любую общедоступную тару.

5.3.При расчетах доставка считается выполненной.

5.4.Денежные средства Принципалу перечисляются исходя из суммы оплаченного Заказа.

5.5.На отказные позиции оформляются возвратные накладные.

5.6.В Товарной накладной не может быть прописано более одного условия, ставящего в зависимость стоимость одного Товара при отказе Клиента от другого Товара. При наличии такого условия, Агент не несет ответственности за расхождение принятых денежных средств с Товарами полученными от Клиента.

6. Полный отказ

6.1.Если в момент передачи товара покупатель отказывается от товара полностью (не тот товар, нет необходимых документов, брак и т.д.), оформляется бланк отказа по установленной форме. При расчетах доставка считается выполненной.

7.УСЛУГА КЛИЕНТСКИЙ ВОЗВРАТ

7.1.Порядок и условия исполнения поручения

7.1.1.Возврат Товаров Принципалу по услуге Клиентский возврат осуществляется в порядке и сроки предусмотренные Договором для возврата Заказов.

7.1.2.Агент ответственности по соответствию и качеству возвращаемого товара перед Принципалом не несет и претензий не принимает.

7.2.Процедура Клиентского возврата.

7.2.1.Не позднее дня, следующего за днем получения Заявки, Агент направляет Клиенту смс-уведомление с присвоенным возвращаемому товару номером.

7.2.2.Агент принимает к возврату товар только при наличии у Клиента направленного ему ранее согласно п.2.1 номера товара.

7.2.3.Прием Товаров Агентом от Клиентов Принципала осуществляется:

7.2.4. оператором на ПВЗ Агента;

7.2.5. курьером Агента.

7.2.6.Агент доставляет возвращенные Товары на свой склад, информацию о чем Принципал видит в Личном кабинете.

7.2.7.Агент осуществляет возврат Товара в соответствии с п.3.5 Договора.

II. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ)

Склад Агента работает круглосуточно

8. Забор Заказа

8.1.Время осуществления услуги: с понедельника по пятницу с 16:00 до 19:00, в субботу с 12:00 до 15:00, в воскресенье и праздничные дни с 12 до 15. Забор товара за пределами МКАД осуществляется с 9 до 18.

8.2.По умолчанию подается легковой автомобиль до 2,5 м. куб. Подача автомобиля большей кубатуры обговаривается отдельно.

8.3.Погрузо-разгрузочные работы осуществляются силами Принципала.

8.4.Максимальное время ожидания автомобиля составляет не более 20 мин.

8.5.Если Забор осуществляется за пределами города, Заказы доставляется на склад Агента на следующий день.

8.6.Если Забор осуществляется в пределах города, Заказы доставляется на склад Агента в день осуществления забора до 21:00.

9. Доставка Заказа

9.1.Время доставки 9 до 21 часов. Минимальный интервал доставки - 3 часа. За 30-60 мин. до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по телефону.

9.2.Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется без временных интервалов, с 9 до 18.

9.3.Доставка за МКАД осуществляется с 9 до 18 без временных интервалов.

9.4.В воскресенье и праздничные дни доставка за МКАД не осуществляется.

9.5.Время пребывания курьера у покупателя - 15 мин.

9.6.Доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 дней без привязки по времени.

9.7.Доставка заказов до квартиры при отсутствии лифта осуществляется только до 5-го этажа.

9.8.Доставка Возвратных заказов осуществляется с 9 до 18 с понедельника по субботу.

10. Условия обработки Заказа на ПВЗ

10.1.Получение Клиентом Заказа на ПВЗ возможно с 15:00 согласно срокам доставки.

10.2.Клиент может проверить комплектность Заказа в присутствии сотрудника пункта выдачи Заказов.

10.3.Сотрудник пункта доставки Заказов не осуществляет проверку работы Товара в Заказе и не оказывает консультационных услуг.

III. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ)

Склад работает понедельник - пятница с 07:00 до 20:00,

суббота с 09:00 до 17:00,

воскресенье с 15:00 до 18:00

11. Забор Заказа

11.1.Время осуществления услуги: с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 15:00, при этом Заказ должен быть подготовлен Принципалом к отправке к начальному времени Забора.

11.2.По умолчанию подается легковой автомобиль до 2,5 м. куб. Подача автомобиля большей кубатуры обговаривается отдельно.

11.3.Погрузо-разгрузочные работы осуществляются силами Принципала.

11.4.Максимальное время ожидания автомобиля составляет не более 15 мин.

11.5.Заказ забирается только в пределах города, и доставляется на склад Агента в день осуществления забора.

12. Доставка Заказа

12.1.Время доставки с 10 до 18 часов. Минимальный промежуток времени доставки - 3 часа. За 30-60 мин. до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по телефону.

12.2.Время пребывания курьера у покупателя - 15 мин.

12.3.Доставка Заказа Клиенту за пределы КАД Санкт-Петербурга осуществляется в течении 1-2 рабочих дней с 10.00 до 18.00 с даты поступления Заказа на склад Агента в г.Санкт-Петербург. Максимальная удаленность доставки от Санкт-Петербурга-30км.

12.4. Вечерняя доставка осуществляется только в пределах КАД с понедельника по пятницу с18.00 до 21.00.

13. Условия обработки Заказа на ПВЗ

13.1.Получение Клиентом Заказа на ПВЗ возможно с 15:00 согласно срокам доставки.

13.2.Клиент может проверить комплектность Заказа в присутствии сотрудника пункта выдачи Заказов.

13.3.Сотрудник пункта доставки Заказов не осуществляет проверку работы Товара в Заказе и не оказывает консультационных услуг.

IV. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ДРУГИХ РЕГИОНОВ

14. Забор Заказа

14.1.По умолчанию подается легковой автомобиль. Подача автомобиля большей кубатуры обговаривается отдельно.

14.2.Погрузо-разгрузочные работы осуществляются силами Принципала.

14.3.Максимальное время ожидания автомобиля составляет не более 20 мин.

15. Доставка Заказа

15.1.Время пребывания курьера у покупателя - 15 мин.

15.2.За 30-60 минут до доставки курьер согласовывает возможность приема заказа покупателем.

15.3.Доставка осуществляется в пределах 10 км от черты города (кроме Нижнего Новгорода - 50 км).

15.4.Минимальный временной интервал 3 часа (не гарантируется).

15.5.Вечерняя доставка с 18:00 до 21:00 (двойной тариф).

16. Время оказания услуг:

17. Условия обработки Заказа на ПВЗ

17.1.Время работы ПВЗ указано в разделе

17.2.Клиент может проверить комплектность Заказа в присутствии сотрудника пункта выдачи Заказов.

17.3.Сотрудник пункта доставки Заказов не осуществляет проверку работы Товара в Заказе и не оказывает консультационных услуг.

V. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ

18. География авиа доставки

18.1.Междугородняя доставка воздушным транспортом применяется для всех городов и населенных пунктов в тарифных зонах V1, V2, V3. Полный актуальный перечень размещен по адресу в документе «Города доставки IML» с примечанием «авиа».

19. Правила оформления Заказов

19.1.Упаковка Заказа должна обеспечивать его сохранность при перевозке, перевалке, перегрузке, транспортировке и хранении.

19.2.Хрупкий груз должен быть упакован таким образом, чтобы не было повреждений вложения при перевалке и мелких деформациях внешней упаковки (в результате тряски на борту воздушного судна).

19.3.Жидкие и сыпучие вложения должны быть упакованы в герметичную тару, пригодную для перевозки таких веществ. Данные вещества не должны входить в «Перечень запрещенных к перевозке грузов» .

19.4.Для каждого отправления или места (в случае многоместного отправления) должен прилагаться перечень вложения (по-товарно) или товарная накладная, доступная для просмотра без вскрытия упаковки. Необходимо распечатывать опись вложения (или товарную накладную) и приклеивать ее на внешнюю упаковку заказа или каждого места, в случае многоместного заказа.

19.5.Если в отправлении присутствует сыпучее вещество, жидкость или медикаменты, оно должно иметь паспорт безопасности либо другой документ, подтверждающий безопасность груза для авиаперевозки (например, письмо о безопасности данного груза для медикаментов).

19.6.В случае присутствия в отправлении лекарственных, доставка осуществляется только при получении сканированной копии письма по форме Приложения № 1 к настоящим Правилам.

19.7.Опасные грузы к доставке Агентом не принимаются. Перечень опасных грузов размещен на сайте Агента по ссылке «Перечень запрещенных к перевозке грузов».

20. Приемка и тарификация

20.1.Прием Заказов для отправления осуществляется в соответствии с «Режимом авиа доставки». Актуальный режим размещен на сайте Агента по адресу .

20.2.При тарификации в расчет берется большее из двух значений - физический или объемный вес, с округлением до полного килограмма в большую сторону. Формула объемного веса:

ВЕСоб. = Д (см) х Ш (см) х В (см) / 5000

Например, Заказ весом 3,2 кг, размера 30 см х 50 см х 10 см (ноутбук) будет тарифицироваться как:

ВЕС факт = 3,2 кг (округляем до 4 кг), ВЕС объем = 30 х 50 х 10 /5000 = 3 (округляем до 3 кг). Максимум из (ВЕС факт и ВЕС объем)= 4 кг.

21. Сроки доставки

21.1.Сроки доставки по городам с авиадоставкой указываются как интервал между минимальным и максимальным возможным сроком.

21.2.Отправления заказов в город назначения осуществляется в соответствие с расписанием доставки .

21.3.Для отправлений не из Москвы, сроки доставки зависят от дня сдачи груза на региональный склад Агента.

22. Неправильное оформление

22.1.Заказы, оформленные неправильно - нет описи вложения или товарной накладной, а также содержащие вложения, входящие в перечень опасных и запрещенных грузов, в том числе вложения, обязательные к сертификации без сертификата или паспорта безопасности, будут ставиться в отказ на складе Москвы с тарификацией доставки по соответствующей зоне с весом = 1 кг.

22.2.Для грузов, оформленных неверно или для которых требуется дополнительное согласование отправления, срок доставки считается с момента утверждения всех вопросов по грузу.

23. Тарификация возвратов

23.1.Заказы, которые попадут в отказ или будет закрыты с частичным отказом, будут возвращены на склад Москвы в течение 18 дней, при этом по отказным отправлениям будет добавлена тарификация обратной пересылке по весу в соответствие с тарифом. Для частично возвращенных будет применена стоимость обратной пересылки в размере 50% от базового тарифа по начальному весу.

24. Изменение тарифов по отдельным направлениям

24.1.В связи с возможностью резкого роста стоимости услуг авиакомпаний, в том числе связанных с сезонными и метеорологическими условиями, тарифы на перевозку по отдельным направлениям могут повышаться с уведомлением за 5-7 дней. О подобных изменениях цен будет сообщаться максимально оперативно, все принятые заявки, включая заявки из других регионов, будут исполняться по тарифу на день приема заявки.

25. Сдача груза в аэропорту

25.1.При сдаче груза в аэропорту, каждый Заказ проходит обязательный контроль содержимого посредством рентген-сканера и проверки отправления на наличие запрещенных наркотических веществ. В случае обнаружения опасного или запрещенного вложения, подозрительный Заказ может быть вскрыт сотрудниками безопасности аэропорта и возвращена. Осмотр производится в присутствии сотрудника Агента или уполномоченного представителя транспортной компании.

25.2.Если будет признана невозможность отправления изъятого Заказа воздушным транспортом, он будет возвращен как неправильно оформленный.

Оцени статью:

Несмотря на обилие способов доставки товаров из Китая, число логистических служб, занимающихся этим, продолжает неуклонно расти. В этот раз, подробно разберем отслеживание IML Express. Многие не понаслышке знакомы с их сервисом, так как на территории России компания работает достаточно долго и является основным партнером по доставке у большинства крупных ритейлеров.

Одно время даже пользовался их услугами, правда сейчас все больше отдает предпочтение службе «КСЭ», тем не менее IML доставка у них никуда не делась и время от времени они вынуждены прибегать к их услугам по доставке товаров покупателям. Подробно о мы уже говорили ранее, а сейчас перейдем непосредственно к главному вопросу – отслеживанию IML Express посылок.

Имея развитую инфраструктуру и пытаясь расширить спектр своих услуг, IML Express, как и многие логистические компании решила стать одним из посредников по , и других крупных магазинов Китая, последний кстати, пользуется их услугами довольно часто.

В тоже время от доставки из местных интернет-магазинов никто не отказывался, ввиду чего у компании появилось два формата трек-кодов, по которым можно понять откуда отправлен товар, а следом за чем, без труда отследить IML посылку.

Для заказов, отправленных из России, трек-код IML Express будет выглядеть примерно следующим образом:

• 718********11

Обычный набор из 13 цифр, обеспечивающий каждому отправлению уникальность. Для посылок, отправленных из Китая в Россию трек-код будет выглядеть так:

• 667********12

Как видите, различие по большей части только в первых цифрах, для отправлений из Китая в начале идет цифра 6, а для внутренних заказов по России используется 7-ка. Никто не дает гарантию, что так будет всегда, но пока сохраняется именно такой порядок.

Отслеживание отправлений IML Express, как и во всех подобных случаях, рекомендуем проводить на , чтобы избежать непонятных и ложных статусов с которыми можно столкнуться, используя сторонние приложения.

Как отследить заказ IML Express из Китая

Для начала, разберем отслеживание IML Express заказов из Китая, на примере . Как и полагается, спустя несколько дней с момента оплаты, продавец меняет статус заказа на «Отправлено» и добавляет в информацию о заказе трек-код и службу доставки к которой он относится.

Многие по ошибке пытаются сразу отследить перемещение своей посылки, разумеется ничего толкового из этого не выходит. Во-первых, не факт, что продавец фактически отправил товар в тот же день, что и выдал трек-код, а во-вторых, обновление статусов о перемещении происходит с небольшой задержкой.

Где на 3-5 рабочие сутки с момента фактической отправки, начнут появляться первые статусы перемещения. Для отслеживания IML Express посылок по Китаю необходимо , который и занимается доставкой таких грузов до российской границы.

Как видим исходя из полученной информации посылка ровно за неделю с момента отправки дошла да границы и передана на таможенное оформление, которое обычно занимает не больше недели, за исключением различных праздников.

После успешного прохождения таможни посылка будет передана IML Express для дальнейшей доставки покупателю. Уже начиная с этого момента можно отслеживать такой заказ на российской версии сайта.

В связи с последними изменениями в области международной курьерской доставки, во время таможенного оформления вы получите письмо на указанный e-mail со ссылкой для заполнения паспортных данных.

Для чего это делается, полагаем и так понятно, поэтому вдаваться в подробности не будем. В любом случае у вас варианта 2, либо заполнить их, либо посылка просто по истечению определенного времени вернется назад отправителю.

Следом за тем как IML Express забрал посылку уже на Российской стороне, доставка до покупателя, по времени займет еще примерно неделю. В итоге получаем в среднем 20-30 дней с момента и до момента вручения.

В случае если заказ отправлен из российского магазина или с того же TMALL, все гораздо проще. Переходим на , вводим полученный трек-код и наблюдаем за всеми статусами перемещения.

Однако, если в вашем городе нет пункта выдачи заказов IML Express или же вовсе отсутствует представительство, то заказ в таком случае уже на начальных этапах будет передан почте России, с присвоением внутреннего трек-кода, который вы увидите, пытаясь отследить такую посылку.

В зависимости от вашей отдаленности, доставка силами почты России займет как правило не более 2-х недель, главное своевременно следите за статусами перемещения, так как не во всех отделениях связи спешат с доставкой извещения. Как только увидели, что посылка поступила в ваше почтовое отделение, можно отправляться за ее получением, не забыв при этом документ удостоверяющий личность.

Как видите, нет ничего сложного в отслеживании IML Express отправлений. Если в случае с посылками из Китая, отслеживание можно разделить на два этапа – до прохождения таможни и после, то для внутренних отправлений по России все намного проще.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Одна из немногих компаний, способных осуществлять доставку грузов уже на следующий день после заказа. Фирма отвечает всем требованиям современного рынка электронной коммерции и сотрудничает с логистическими службами разных стран, поэтому посылка преодолевает минимум сортировочных пунктов, что позитивно влияет на скорость транспортировки. Посылка IML Logistics доставляется курьером «от двери до двери», день и время получатель выбирает сам, также клиенту приходят смс-уведомления на мобильный телефон.

IML Logistics отслеживание почтовых отправлений

Логистические услуги компания начала оказывать в 2007 году, примерно в это же время появилась возможность отслеживания посылок IML Logistics. Служба занимается транспортировкой грузов и документации внутри страны, а также доставкой заказов из иностранных и отечественных интернет-магазинов. В среднем IML Logistics почта доставляет заказы в течение недели, но у клиентов есть возможность заказать и более быструю доставку.
Чтобы через IML Logistics отследить посылку по номеру, достаточно ввести уникальный идентификационный код в специальное окно на сайте компании. Номер IML Logistics трека можно узнать у продавца или посмотреть в личном кабинете на странице заказа. Обратите внимание на то, что не всегда номер остается одним на протяжении всего пути - в сортировочных центрах его могут поменять, о чем вас оповестят сообщением на электронную почту или по смс.
Помимо сайта компании, проверить местоположение груза можно и с помощью специальных ресурсов для отслеживания трек-номеров.

Сроки доставки и особенности заказа услуг

Преимуществом данной компании является то, что даже из Китая посылки приходят примерно за неделю, при этом отследить груз IML Logistics можно на любом этапе - от отправки товара продавцом до выезда по адресу курьера.
Обратите внимание на правильность указанного вами номера телефона и заранее уточните, какой способ связи для вас предпочтительнее: сообщения могут отправляться не только по смс или на электронную почту, но и в один из популярных месседжеров.
Если через IML Logistics отследить заказ не получается - можно задать вопрос на сайте или связаться с оператором по телефону, скорее всего, просто изменился номер трека. Как правило, об этом клиентов сразу оповещают, но бывают и сбои в программе.
В отличие от большинства транспортных компаний, IML Logistics внимательно следит за сохранностью груза, даже внешняя упаковка не мнется во время перевозки, поэтому при заказе дорогих и хрупких товаров многие люди выбирают услуги именно этой службы.

Такие крупные игроки рынка e-commerce как Л’Этуаль, CASIO, 7bricks, Московский дом книги, Юлмарт, Beeline, TOPSHOP, DNS.shop и многие другие уже давно пользуются услугами компании-перевозчика IML Express, доверяя многолетнему опыту рыботы компании IML с российскими интернет магазинами. Все бизнесс-процессы компании полностью адаптированы под потребности участников электронной коммерции, обеспечивая качественные услуги транспортных перевозок самых разных товаров. Это и собственный автопарк, курьерская служба доставки и оборудованные складские помещения. Кстати, в компании IML склад можно даже арендовать.

Доставка IML

Услугами IML Express пользуются не только юридические лица, но и физические лица. Каждый может воспользоваться пересылкой отправления весом не более 25 кг и габаритами, не превышающие 150 см по сумме 3-х сторон и до адресата посылка дойдет уже через день.

Почти моментальную доставку товаров обеспечивает в том числе широкая сеть собственных пунктов выдачи по всей России, работающих на прием и выдачу отправлений. Некоторые пункты выдачи IML обрудованы примерочной.

Некоторое время назад IML Express, помимо доставки внутренних отправлений, стал работать на доставку посылок из Китая, так как это делают все российские транспортные компании, такие как , и другие. То есть компания IML посылки у китайских перевозчиков забирает на границе с Россией, растамаживает их и доставляет до адресата.

Как отследить заказ IML Express

Внутренние отправления, как и посылки из Китая отслеживаются по 13-значным номерам.

• 7181219370514
- трек номер IML с доставкой посылки по России
• 6676031574810
- трек номер IML Express с доставкой посылки из Китая

Все заказы IML отследить можно на самом сайте компании, во вкладке "Отследить заказ". На открывшейся странице в поле "штрих-код"нужно вставить номер отслеживания, а в поле "код справа" капчу:

На сайте IML статусы отслеживания подробно отображают все перемещения посылки, с момента приема и до вручения адресату.

При этом отслеживание IML Express на сайте будет доступно как только сотрудники внесут в базу трек номера по факту получения отправлений. То есть посылки из Китая отследить на iml.ru можно только начиная с этапа растаможки.

Чтобы не вносить по несколько раз на сайте IML номер отслеживания гораздо удобнее один раз добавить трек номер в личный список и проверять автоматически обновляемые статусы отслеживания.